Política de cookies

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Condiciones de servicio

En el Grupo Dreamfit nos comprometemos a asegurar que tu información personal se encuentra protegida y no se utilice de forma indebida. Aquí te explicamos con que finalidad vamos a usarlo y quienes son los responsables del tratamiento de los mismos.

1. FINALIDAD PRINCIPAL DE LA RECOGIDA Y USO DE TUS DATOS

  • a) Contratar más rápido. Guardaremos tus datos para que cualquier gestión o contratación que quieras realizar con nosotros por la web no tengas que volver a introducirlos cada vez y sea más cómodo y práctico para tí.
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  • b) Acceso a cualquiera de nuestros centros: Para que puedas usar cualquier de nuestros centros, con el abono Oro, deberemos transmitir tu información entre todas las empresas del grupo para que puedas disfrutar de nuestras instalaciones gracias al abono que tienes contratado.
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  • c) Atenderte como te mereces: Nuestro objetivo es mejorar y prestarte siempre el mejor servicio. Al contactar con nosotros, usaremos tus datos para poder gestionar quejas, sugerencias y otros.  
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  • d) Mantenerte informado: Si nos das tu consentimiento podremos ofrecerte información sobre cuestiones del servicio, mejoras de las instalaciones, propuestas de actividades así como novedades y promociones exclusivas para nuestros socios.
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2. RESPONSABLES DEL FICHERO

Cada vez que te das de alta con nosotros, tus datos pasan a formar parte de un fichero en función al centro al que te das de alta. Si además tienes Oro, lo compartiremos con el resto de responsables:

  • - Dreamfit Innovación y Desarrollo S.L. CIF: B85835619.
    • Bulevar José Prat, 35 (local 10) Planta 2, 28032 Madrid (MADRID)
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  • - Dreamfit Zaragoza S.L. CIF: B-86881844.
    • Ctra de Madrid, km 315, C.C. Los Enlaces, 50012 Zaragoza (ZARAGOZA)
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  • ​- Dreamfit Castellón S.L. CIF: B-86919503. 
    • Crta Nacional 340, km 64 Puerta A-26, C.C. La Salera Local A-26, 12006 Castellón de la Plana (CASTELLON)
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  • - Dreamfit Villaverde S.L. CIF: B40257826
    • Avda. Andalucía, s/n Puerta 44, C.C. Carrefour Los Ángeles, Avda. Andalucía km 7,1, 28041 Madrid (MADRID)
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  • - Dreamfit Alcorcón S.L  B-40257990.
    • Calle de los Robles s/n - 12 B, 28922 Alcorcón (MADRID)
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  • - Dreamfit Alicante  S.L B-40259244.
    • Avda Antonio Ramos Carratala s/n, Parque Vista Hermosa, 03015 Alicante (ALICANTE)
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  • - DreamFit Oviedo S.L CIF: B-40262248.
    • Calle Fernández Ladreda, s/n, C.C. Los Prados Local A1-2-3, 33011 Oviedo (ASTURIAS)
    •  
  • - DreamFit Ventas S.L CIF: B-87439717.
    • Mercado de las Ventas, C/Virgen de la Alegría, 10, 28027 Madrid (MADRID)
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  • - Dreamfit Sant Adria S.L. CIF: B-86808763.
    • AV Platja, s/n Puerta 40, C.C. Alcampo Sant Adrià, 08930 Sant Adria De Besos (BARCELONA)
    •  
  • - Dreamfit Sevilla S.L. CIF: B87450946.
    • Ronda del Tamarguillo, 27 Local 6-17, C.C. Alcampo Sevilla, 41006 Sevilla (SEVILLA)
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  • - Grada Gym S.L. CIF: B40211674.
    • Calle Baltasar Gracián, 7, 40006 SEGOVIA
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  • - Dreamfit Valencia S.L. CIF: B-87450938
    • Plaza de Europa,s/n Portal 11, C.C. Gran Turia De Valencia, 46950 Xirivella (VALENCIA)
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  •  Dreamfit Logroño S.L. CIF: B40273443.
    • Calle Baltasar Gracián Num 7 Planta 1 40006 SEGOVIA
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  • Dreamfit Sant Boi S.L. CIF: B40274474
    • Calle Baltasar Gracián Num 7 Planta 1 40006 SEGOVIA
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3. ¿QUÉ OCURRE AL ACEPTAR ESTAS CONDICIONES?

Al facilitar su información personal y usar nuestros sitios web entendemos que has leído y comprendido los términos relacionados que te exponemos en esta página. Las Empresas del Grupo Dreamfit asumen la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea teniendo como fin tratar tus datos sólo de manera lícita, leal y transparente.

 

1. ACCESO Y USO DE LAS INSTALACIONES.

a) DreamFit es un Gimnasio que reserva el acceso y uso de sus instalaciones a todas las personas que adquieran la condición de abonado mediante la formalización de la inscripción.

b) Todo abonado tendrá derecho al uso general de las instalaciones, al uso de la sala de fitness, sauna, solárium y clases colectivas, dentro del horario y cuadrante de clases, expuesto al público, establecido por el centro para uso libre. La dirección se reserva el derecho de realizar cambios sobre el horario de clases avisando con 15 días de antelación.

2. INSCRIPCIÓN.

a) La inscripción está sujeta a las normas y reglamentos establecidos por DreamFit.

b) El importe inicial (matrícula y primera cuota) deberá abonarse en efectivo o tarjeta en el momento de la inscripción.

c) La inscripción será personal e intransferible, y su importe no será reembolsable (salvo motivo de fuerza mayor debidamente justificado por el usuario).

d) Sólo podrán inscribirse en el Gimnasio los mayores de 15 años, con autorización de sus representantes legales, excepto el caso de menores emancipados legalmente.

e) Al inscribirse como abonado del Gimnasio se le entregará una pulsera, que le dará acceso a las instalaciones, de Uso Personal e Intransferible. La presentación de la pulsera es imprescindible para la entrada al Gimnasio. Su pérdida o deterioro implicarán el abono de una nueva pulsera según las tarifas de precios expuestas al público (5,90€). El acceso al centro de manera puntual sin la pulsera requerirá identificación, estar al corriente de pago y su coste diario será de 0,50€

h) Para realizar la inscripción es recomendable aportar un número de cuenta bancaria para la domiciliación de los recibos correspondientes.

3. ABONADO

Adquiere la condición de abonado toda persona que haya realizado su inscripción y esté al corriente de pago de las correspondientes cuotas.

Su renovación será automática hasta que el abonado avise por escrito con al menos 10 días de antelación al día 1 del mes que solicita la baja.

4. CUOTAS Y RECIBOS

a) Las cuotas abonadas no son reembolsables ni compensables en los periodos no utilizados, salvo caso de fuerza mayor debidamente justificada.

b) El impago de cualquier cuota supone la pérdida de todos los derechos adquiridos en la inscripción.

c) Todos los servicios y productos adicionales serán abonados en efectivo o tarjeta, en el momento de su compra. En ningún caso podrá ser domiciliado con la cuota mensual.

5. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

a) Para mayor seguridad, DreamFit pone a disposición de los abonados del Gimnasio o invitados el uso de taquillas de USO DIARIO, en ellas podrán guardar los efectos personales que consideren oportunos. Son de uso personal no teniendo constancia a DreamFit de la relación de objetos depositados  ni constituyendo este acto una consigna. En aquellas instalaciones que no cuenten con taquillas automatizadas, el usuario deberá hacer uso de un candado, que deberá aportar el usuario.

b) Las taquillas son de USO DIARIO, su ocupación se limita al tiempo de permanencia diaria del abonado en la instalación y se deberá dejar libre y disponible una vez finalizado ese tiempo.

c) El abonado que limite a un uso privativo las taquillas de USO DIARIO, no desalojándolas al cierre de la instalación, tendrá que abonar la cantidad de 22,90 € diarios en concepto de alquiler.

d) DreamFit responderá únicamente de los daños que le sean imputables, y de los que sea responsable, tanto en lo referente a las personas como a las cosas.

6. NORMAS DE USO Y FUNCIONAMIENTO

a) Dentro de las instalaciones es OBLIGATORIO el uso de ropa deportiva y calzado específico. También el uso de chanclas, traje de baño y toalla o albornoz en el área de spa (entrada de la sauna y solárium).

b) Está prohibido dejar caer el material (mancuernas, discos, barras y resto de implementos deportivos) al suelo, ya sea entrenando o recogiendo.

c) Está totalmente prohibido el uso de cualquier tipo de calzado de calle o de ropa no deportiva.

d) Es obligatorio el uso de toalla durante el entrenamiento en la sala de fitness y clases colectivas, así como en la sauna y solárium.

e) Por razones de higiene es obligatorio el uso de toalla dentro de la sauna para no apoyar los pies ni el cuerpo en la madera. Es obligatorio dejar las chanclas en la entrada de la sauna, no pudiendo acceder con ellas.

f) Por higiene y seguridad, está prohibido afeitarse, depilarse y otras acciones semejantes en la sauna.

g) Deberá hacerse un uso correcto del material y equipamiento, así como de las instalaciones. Cualquier deterioro por un uso inadecuado de los mismos, concurriendo dolo o negligencia, deberá ser abonado por la persona que los haya causado.

h) La zona de spa (sauna y solárium) es una zona de relax exclusiva, por lo que se requiere silencio y tranquilidad. Quién no mantenga una conducta conforme a lo expuesto anteriormente, deberá abandonarla respetando al resto de clientes.

i) Todo comportamiento agresivo u ofensivo en el Gimnasio será causa de expulsión inmediata de las instalaciones.

j) No está permitido fumar en la instalación.

k) Dentro de la instalación está totalmente prohibido el uso de sustancias estupefacientes, drogas o alcohol.

l) Los menores de 15 AÑOS no podrán utilizar las instalaciones.

m) La dirección no acepta responsabilidad alguna, en el caso de uso indebido de las instalaciones, por parte de cualquier abonado o invitado a menos que sea debido a dolo o negligencia de DreamFit o de su personal.

n) En atención a la mejora del buen funcionamiento del Gimnasio y satisfacción de los usuarios las normas de la instalación podrán ser adecuadas y modificadas, no afectando a los contratos en vigor.

o) El Gimnasio podrá permanecer cerrado por un período de 10 días por obras o mejoras en la instalación, preavisando con 10 días de antelación en el tablón de anuncios. En este caso los clientes afectados serán compensados proporcionalmente a las molestias ocasionadas.

p) Durante los periodos vacacionales (semana santa, verano y navidades) podrán existir horarios reducidos. Estos cambios serán indicados en el tablón de anuncios al menos con 15 días de antelación.

q) DreamFit se compromete a conservar y mantener en las mejores condiciones todas las instalaciones.

r) El equipo humano de DreamFit velará por el cumplimiento de las normas generales del Gimnasio por todos los abonados e invitados. Sólo se podrán realizar servicios de entrenamiento personal y asesoramiento a los clientes por el personal propio de la instalación.

7. CONDICIÓN FÍSICA DE LOS ABONADOS

a) El abonado declara estar en buenas condiciones físicas y no tener conocimiento médico por el que no pueda dedicarse a ejercicios físicos activos o pasivos, realizados en el Gimnasio.

8. TERMINACIÓN VOLUNTARIA-BAJA DEFINITIVA

El abonado deberá avisar por escrito del término de su contrato con DreamFit, al menos con 10 días de antelación al día 1 del mes en el que quiere finalizar su contrato. En caso de no avisar con dicha antelación, el contrato se renovará automáticamente, por el procedimiento habitual, en base a la cuota entonces vigente.
Con la baja definitiva quedará cancelado el contrato. La readmisión de un abonado que haya causado baja estará sujeta a las condiciones generales vigentes en cada momento.

9. FICHERO DE CLIENTES

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que los datos aportados serán incorporados a un fichero del que es titular la empresa que suscribe el presente contrato, con la finalidad de realizar la gestión económica, fiscal y administrativa de los clientes; así mismo se le informa de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos mediante escrito dirigido a al domicilio que figura en el presente contrato, Ref. Protección de Datos, o bien en la dirección de correo LOPD@dreamfit.es.
Igualmente le informamos de su suscripción al boletín de noticias de la cadena DREAMFIT, que contiene noticias, actividades, viajes, así como publicidad de terceras empresas relacionadas con los siguientes productos: ropa, deporte, alimentación, hostelería, belleza, telecomunicaciones, higiene, motor, viajes, y por tanto de su consentimiento para que sus datos de carácter personal sean cedidos e incorporados al fichero "boletines" del que es responsable Dreamfit Innovación y Desarrollo S.L. CIF: B85835619, Dreamfit Zaragoza S.L. CIF: B-86881844, ​Dreamfit Castellón S.L. CIF: B-86919503, Dreamfit Villaverde S.L. CIF: B40257826, Dreamfit Alcorcón S.L  B-40257990, Dreamfit Alicante  S.L B-40259244, DreamFit Oviedo S.L CIF: B-40262248, DreamFit Ventas S.L CIF: B-87439717,Dreamfit Sant Adria S.L.
B-86808763 , Dreamfit Sevilla SL B87450946, Grada Gym SL B40211674 autorizando de forma expresa a Dreamfit I&D S.L. a que le remita el boletín por medio del correo electrónico, declarando conocer que dicho consentimiento podrá ser revocado sin efectos retroactivos mediante escrito dirigido a Dreamfit Innovación y Desarrollo  S.L., Ref. Protección de Datos, Centro Comercial Valdebernardo, Bulevar José Prat 35, 28032, Madrid, o bien en la dirección de correo LOPD@dreamfit.es

10. RESPETA LAS REGLAS

DreamFit es un verdadero lugar de encuentro, accesible para todo tipo de usuarios, donde compartir experiencias con gente con las mismas inquietudes que tú. DreamFit es diversidad, variedad y flexibilidad, donde podrás disfrutar y entrenar de forma personalizada o a través de actividades dirigidas.
Respeta las reglas. Practica el "juego limpio".

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la Información y Comercio Electrónico, Dreamfit Innovación y Desarrollo S.L. (en adelante, Dreamfit) le comunica que:

1. Los datos personales facilitados a través del Sitios Web de titularidad de Dreamfit, www.Dreamfit.es (en adelante, Dreamfit.es) siempre se solicitará que sean proporcionados voluntariamente de forma expresa y se incorporarán en un fichero automatizado de titularidad de Dreamfit, cuya la finalidad es permitir la gestión de la relación entre Dreamfit y los Usuarios de su Sitio Web; facilitar la comunicación con los mismos y su participación en los servicios disponibles solicitados por su parte en dreamfit.es, así como llevar a cabo el envío de comunicaciones comerciales e información general acerca de Dreamfit o de sus productos respecto de los cuales los Usuarios pudieran estar interesados.

2. En el caso de que para participar en algún servicio existente en dreamfit.es, los Usuarios debieran aportar datos personales, éstos garantizan que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, ya que estos Usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados por un Usuario pertenecieran a un tercero distinto de quien facilita los datos, el Usuario deberá informar al tercero de los aspectos contenidos en esta Política y obtener su autorización para facilitar sus datos a Dreamfit.

3. Cuando los datos personales sean recabados a través de un formulario, será necesario que el usuario aporte, al menos, aquellos marcados como obligatorios, ya que si no se suministraran estos datos considerados necesarios, Dreamfit no podrá gestionar la participación del Usuario en el servicio del Sitio Web correspondiente.

4. Dreamfit no permite la participación de menores de edad en los servicios de su Sitio Web. Por ello, los Usuarios menores de edad necesitan el previo consentimiento de sus padres o tutores para participar. Dreamfit se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

5. Dreamfit tiene alojados los servidores donde se almacenan sus datos en las instalaciones de una entidad ubicada en España y, en respuesta a su preocupación por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, ha adoptado los niveles de seguridad requeridos de protección de los datos personales y ha instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través de dreamfit.es. No obstante, Dreamfit no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

6. Si opta a abandonar el sitio web de Dreamfit a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, Dreamfit no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

7. Dreamfit no utiliza cookies en su página web de manera que no efectúa un seguimiento de la navegación efectuada por sus Usuarios. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.

8. La política de Dreamfit con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que el usuario haya solicitado recibir ofreciendo en todo momento una vía de comunicación que permita la baja del servicio.

9. Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) sobre sus datos, usted puede dirigirse por escrito identificado con la referencia “Protección de Datos” a la siguiente dirección: Bulevar Jose Prat, 35 28032 Madrid, Madrid, o, si lo desea, a través de esta misma página mediante la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@dreamfit.es, esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesitas tener Javascript activado para poder verla . Si usted no desea recibir comunicaciones comerciales relativas a las actividades de Dreamfit, en cualquier momento, podrá manifestar su deseo de NO recibir más comunicaciones comerciales por parte de Dreamfit mediante el envío de tal solicitud a la dirección de correo: lopd@dreamfit.es, esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesitas tener Javascript activado para poder verla .

1. Utilización de Cookies y web bugs en dreamfit.es Esta web usa ¨Cookies¨, y otros mecanismos similares (en adelante, Cookies). Las Cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del Usuario en una web determinada o en todas las webs, apps y/o servicios en esta web. La primera finalidad de las Cookies es la de facilitar al Usuario un acceso más rápido y personalizado de los servicios que ofrece. Las Cookies se asocian únicamente a un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del Usuario. El Usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las Cookies enviadas por esta web, sin que ello perjudique la posibilidad del Usuario de acceder a los Contenidos. Sin embargo, le hacemos notar que, en todo caso, la calidad de funcionamiento de la página Web puede disminuir. Esta web hace uso de Web Bugs, que son imágenes diminutas y transparentes insertas en los emails. Cuando el Usuario abre una newsletter de dreamfit.es, esta imagen se descarga junto con el resto del contenido del email y permite conocer si un email concreto ha sido abierto o no, así como la dirección IP desde la que se ha descargado. Dream usa esta información para obtener estadísticas y poner realizar estudios analíticos sobre la recepción de sus emails por parte de los Usuarios.

2. Tipología, finalidad y funcionamiento de las Cookies Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el Usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente. Adicionalmente, en función de su objetivo, las Cookies puedes clasificarse de la siguiente forma: COOKIES DE RENDIMIENTO: Este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los Servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen: Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido. Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador. Los objetos guardados en el “carrito de la compra” en los servicios de e-commerce tales como tiendas. COOKIES DE GEO-LOCALIZACIÓN: Estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un Servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación. Adicionalmente, algunos Servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Facebook o Twitter. Cuando el Usuario se registra en un Servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una Cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los Servicios hasta que expira. El Usuario puede borrar esta Cookie y revocar el acceso a los Servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que específica. COOKIES DE ANALÍTICAS: Cada vez que un Usuario visita un Servicio, una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics) genera una Cookie analítica en el ordenador del Usuario. Esta Cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a dreamfit.es para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son: Permitir la identificación anónima de los Usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo. Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los Usuarios Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

3. Cómo deshabilitar las Cookies y los Web Bugs en los principales navegadores Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular. Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentra en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador. Asimismo, puede configurar su navegador o su gestor de correo electrónico, así como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarguen los Web Bugs al abrir un email. Use las siguientes instrucciones según su navegador de internet para cambiar las preferencias de las cookies Internet Explorer Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador. Firefox Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador. Chrome Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador. Safari Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador. Algunas funcionalidades de los Servicios quedarán deshabilitados como, por ejemplo, permanecer identificado, mantener las compras en el “carrito de la compra” en un Servicio de e-commerce, recibir información dirigida a su localización o la visualización de algunos vídeos. Dreamfit puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los Usuarios que visiten periódicamente esta página para conocer los cambios sufridos en las mismas. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los Usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los Usuarios registrados en el servicio de newsletter.